Gizlilik Politikası ve KVKK
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir.
Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu
verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin
doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri
(isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi)
Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya
bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir.
Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken
yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu
seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle
bildirim yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay
sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen
kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi"
ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet
ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için,
Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP
adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik
bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam
dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler
tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel
bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir.
Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan
bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız
ve iş birliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi"
ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa
edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve
pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı,
bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve
sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına
girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek
için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt
etmektedir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi
kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz
hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu
anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri
tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu
güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz
şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak
ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan
kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 512
bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere
ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde
alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan
görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir
koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin
ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamız tarafından
Kredi Kartları Dolandırıcılığına karşı denetlenmektedir. Bu yüzden,
alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin
tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve
adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin
kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile
irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir
ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz
takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi
mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik
alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir
uluslararası bir şifreleme standardıdır.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık
adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri
günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün
konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan
firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin
ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş
yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon /
adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon
ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza
dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.
MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz
kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre
saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşabilecek kredi kartından
para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha
edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize
göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir
bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve
bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk
oluşturmamaktadır.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link
verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik
uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız
aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik
Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf
web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu
"Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri
üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili
hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının
getirdiği zorunluluklara uymak;
2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik
Sözleşmesi" 'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve
bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre
yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla
ilgili bilgi talep edilmesi;
4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için
bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir
siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı
numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü
şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan
bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve
kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim
dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim
dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının
tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim
dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını
kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret
ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar
sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar
için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik
üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya
e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için
tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul
eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim
dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı
verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini
dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek
veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası
hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
KAHVEKEYF.COM Gizlilik Bildirimi
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AÇIKLAMA VE GİZLİLİK
POLİTİKASI
COFEA KEYF GIDA DANIŞMANLIK İTHALAAT İHRACAAT TİCARET ANONİM
ŞİRKETİ 'ye ("KAHVEKEYF.COM") aktarılan kişisel verilerin
korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer verilmiştir. KAHVEKEYF.COM
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m. 10'dan
doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları
müşterilerimizin ve web-sitemizi ve/veya mobil uygulamalarımızı kullanan 3.
kişilerin dikkatine sunar. KAHVEKEYF.COM işbu Kişisel Verilerin Korunması
Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler
çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
1) KAHVEKEYF.COM 'in kişisel verileri toplamasının yasal
dayanağı nedir?
Müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanılması konusunda
çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel
verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik
Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin
hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel
verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür.
Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan yükümlülüklerimizin ifası
amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.
2) KAHVEKEYF.COM kişisel verilerin toplanmasında hangi
yöntemleri kullanıyor?
www.KAHVEKEYF.COM web sitesinden veya mobil uygulamalardan
işlem yapan müşterilerimizin verdikleri veriler, müşterilerimizin rızaları ve
mevzuat hükümleri uyarınca KAHVEKEYF.COM tarafından işlenmektedir.
COFEA KEYF GIDA DANIŞMANLIK İTHALAAT İHRACAAT TİCARET ANONİM
ŞİRKETİ'e ait olan www.KAHVEKEYF.COM web sitesi çerez (cookie) kullanan bir
sitedir. çerez; kullanılmakta olan cihazın internet tarayıcısına ya da sabit
diskine depolanarak söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak tanıyan,
çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan bir dosyadır.
www.KAHVEKEYF.COM ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek
amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Kişisel Verilerin Korunması
Hakkında Açıklama metninde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak
kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle
paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır.
www.KAHVEKEYF.COM çerezleri; günlük dosyaları, boş gif
dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgileri
tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar. www.KAHVEKEYF.COM.size
özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesinin
veya mobil uygulamanın içeriğini size göre iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi
belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site
üzerindeki kullanım geçmişinizi izleyebilmektedir.
www.KAHVEKEYF.COM çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan
bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı zamanlarda site üzerinde sizden
toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu bilgileri üçüncü taraflar gibi başka
kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir.
www.KAHVEKEYF.COM mobil uygulamasında oturum çerezleri ve
kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum kimliği çerezi, tarayıcınızı
kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre
kalır. İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen talimatları
izleyerek veya "www.allaboutcookies.org" veya
"www.youronlinechoices.eu" adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri
kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri
reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web
sitesini, mobil uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz fakat web sitesinin,
mobil uygulamanın tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı
olabilir.
3) İnternet Sitesi çerezleri Nasıl Kullanılmaktadır?
COFEA KEYF GIDA DANIŞMANLIK İTHALAAT İHRACAAT TİCARET ANONİM
ŞİRKETİ'e ait olan KAHVEKEYF.COM web sitesi çerez (cookie) kullanan bir
sitedir. çerez; kullanılmakta olan cihazın internet tarayıcısına ya da sabit
diskine depolanarak söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak tanıyan,
çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan bir dosyadır.
www.KAHVEKEYF.COM çerezleri; günlük dosyaları, boş gif
dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgileri
tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar.
Oturum çerezleri (session cookies) ve kalıcı çerezler
(persistent cookies) olmak üzere sitelerimiz genelinde iki tür çerez
kullanmaktayız. Oturum çerezleri geçici çerezler olup sadece tarayıcınızı
kapatıncaya kadar geçerlidirler. Kalıcı çerezler siz silinceye veya süreleri
doluncaya (bu şekilde çerezlerin cihazında ne kadar kalacağı, çerezlerin
"kullanım ömürlerine" bağlı olacaktır) kadar sabit diskinizde
kalırlar.
www.KAHVEKEYF.COM çerezleri; yaptığınız tercihleri
hatırlamak ve web sitesi/mobil uygulama kullanımınızı kişiselleştirmek için
kullanır. Bu kullanım parolanızı kaydeden ve web sitesi/mobil uygulama
oturumunuzun sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden
fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran çerezleri ve web sitesi/mobil
uygulamaya daha sonraki ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri
içerir.
www.KAHVEKEYF.COM web sitesine nereden bağlandığınız, web
sitesi/mobil uygulama üzerinde hangi içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin
süresi gibi web sitesini/mobil uygulamayı nasıl kullandığınızın ölçümlenmesi
dahil olmak üzere web sitesini/mobil uygulamayı nasıl kullandığınızı tespit
etmek için kullanır.
www.KAHVEKEYF.COM web sitesi çerezleri ayrıca; arama
motorlarını, web sitesi, mobil uygulamasını ve/veya web sitesinin reklam
verdiği internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini
düşündüğü reklamları size sunabilmek için "reklam teknolojisini"
devreye sokmak amacıyla kullanabilir. Reklam teknolojisi, size özel reklamlar
sunabilmek için web sitesine/mobil uygulamaya ve web sitesinin reklam verdiği
web sitelerine/mobil uygulamalarına yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili
bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, web sitesinin sizi tanıyabilmesi
amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi yerleştirilebilir. KAHVEKEYF.COM
ayrıca Google, Inc. tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan Google
Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, çerezleri kullanıcıların web
sitesini, mobil uygulamayı ve/veya mobil sitesini nasıl kullandıklarını
istatistiki bilgiler/raporlar ile analiz etmek amacıyla kullanır. Google
Analytics kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri
dahil), şu adresi ziyaret edebilirsiniz:
http://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/#infocollect
Mobil uygulamada çerez yerine ilgili uygulamanın SDK'sı
(Software Development Kit) kullanılmaktadır.
Aşağıdaki yöntemleri kullanarak çerezlere izin verme ve
reddetme imkanını kullanabilirsiniz:
Google
Chrome : Tarayıcınızın
adres bölümünde yer alan, "kilit işareti"ni tıklayarak,
"çerezler" sekmesinden çerezlere izin verebilir veya engelleyebilirsiniz.
Internet
Explorer: Tarayıcınızın
sağ üst bölümünde yer alan "Araçlar" bölümünden güvenlik sekmesini
tıklayarak "izin ver" veya "izin verme" şeklinde çerezleri
yönetebilirsiniz.
Mozilla
Firefox : Tarayıcınızın
sağ üst köşesinde yer alan "menüyü aç" sekmesini tıklayınız.
"Seçenekler" görselini tıklayarak "Gizlilik ve Güvenlik"
butonunu kullanarak çerezleri yönetebilirsiniz.
Opera : Tarayıcınızın
"Tercihler" bölümünde "Gelişmiş"i seçerek
"çerezler" bölümünden çerez yönetimini yapabilirsiniz.
Safari : Telefonunuzun
"Ayarlar" bölümünden "safari" sekmesini seçip,
"Gizlilik ve Güvenlik" Bölümünden tüm çerez yönetiminizi
yapabilirsiniz.
Yukarıdaki seçeneklerin yanı sıra; tüm çerezler hakkında
bilgi sahibi olmak ve çerez yönetimi için: https://www.allaboutcookies.org,
https://www.youronlinechoices.eu/ adresini ziyaret edebilirsiniz, veya
"Privacy Badger" uygulamasını kullanabilirsiniz
(https://www.eff.org/tr/privacybadger). Kalıcı çerezleri veya oturum
çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı ve mobil sitesini
kullanmaya devam edebilirsiniz fakat web sitesinin, mobil uygulamanın ve mobil
sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.
www.KAHVEKEYF.COM'da yer alan çerezlere ilişkin bilgiler
aşağıdaki tablolarda yer almaktadır:
Cookie Service Provider Cookie
İsmi Cookie
Amacı Cookie
Tipi Cookie Süresi
Google _ga Analytics
cihaz bilgisi - Google Tag Manager sisteminde yer alan uygulamarın kullanması
için Persistent
Cookie 2
Yıl
Google _gaexp AB testleri hakkında
bilgileri tutan cookie - Google Tag Manager sisteminde yer alan uygulamarın
kullanması için Persistent
Cookie 85
Gün
Google _gid Kullanıcı
tanımlama
için Persistent 1
Gün
Yandex _ym_isad Reklam
engelleme tespiti için Persistent
Cookie 2
Gün
Yandex _ym_uid Kullanıcıları
tanımlama
için Persistent
Cookie 1
Yıl
KAHVEKEYF.COM AbTesting A/B
Test yönetimi için kullanılan değer bu cookiede
saklanmaktadır. Persistent
Cookie 2
Yıl
KAHVEKEYF.COM WebAbTesting Coklu
A/B Test yönetimi için kullanılan değerler bu cookiede
saklanmaktadır. Persistent
Cookie 2
Yıl
KAHVEKEYF.COM COOKIE_CookieLawInformationPermission Kişisel
veri politikalarımıza ait izinler bu cookiede saklanmaktadır. Non
Persistent Cookie Tarayıcı oturum süresi boyunca
KAHVEKEYF.COM COOKIE_Popup Kullanıcıya
gösterilen popuplar ile ilgili teknik veriler bu cookiede
saklanmaktadır. Persistent
Cookie 1
Saat
KAHVEKEYF.COM COOKIE_TY.Entrance Login
olmuş kullanıcıya ait bilgilerin saklandığı
cookiedir. Persistent
Cookie 1
Ay
KAHVEKEYF.COM COOKIE_TY.FirstVisit Kullanıcının
ilk ziyaret bilgisinin saklandığı
cookiedir. Persistent
Cookie 1 Ay
KAHVEKEYF.COM COOKIE_TY.UserAlreadyLogged Kullanıcının
hali hazırda login olup olmadığı bilgisinin saklandığı
cookiedir. Non
Persistent Cookie Tarayıcı oturum süresi boyunca
KAHVEKEYF.COM COOKIE_uic Login
olmuş kullanıcıya ait access token olmayan demografik bilgilerinin saklandığı
cookiedir. Persistent
Cookie 30
Dakika
KAHVEKEYF.COM COOKIE_UserAlreadyLogged Kullanıcının
hali hazırda login olup olmadığı bilgisinin saklandığı
cookiedir. Non
Persistent Cookie Tarayıcı oturum süresi boyunca
KAHVEKEYF.COM COOKIE_UserTypeStatus Kullanıcıların
statulerinin saklandığı cookiedir. Persistent
Cookie 12 Saat
KAHVEKEYF.COM hvtb Bir
kullanıcının daha önce KAHVEKEYF.COM'u ziyaret edip etmediği bilgisini
veriyor Persistent
Cookie 2
Yıl
KAHVEKEYF.COM pid Kalıcı
olarak kullanıcıya verilen ID nin saklandığı
cookiedir. Persistent
Cookie 1
Yıl 354 Gün
KAHVEKEYF.COM sid Kullanıcıya
ait session ID değerinin saklandığı cookiedir. Persistent
Cookie 30
Dakika
KAHVEKEYF.COM SiteHash Cookielere
ait hash bilgisinin saklandığı cookiedir. Persistent
Cookie 7
Gün
KAHVEKEYF.COM VisitorTypeStatus Ziyaretçilerin
statulerinin saklandığı cookiedir. Persistent
Cookie Tarayıcı
oturum süresi boyunca
Qualaroo ki_r Kişinin
siteye indiği referrer cookiesi, document.referrer'dan
gelir. Persistent
Cookie 5
Yıl
Qualaroo ki_t Anket
zaman damgaları ve görüntüleme sayılarının bulunduğu
cookiedir. Persistent
Cookie 5 Yıl
KAHVEKEYF.COM
NSC_QDJUFTU-IUUQT-XXX.USFOEZPM.DPN Netscalerda tüm
gruplarda aynı session üzerinden ilerlemek için sticky session bilgisinin
saklandığı
cookiedir. Session
Cookie Tarayıcı oturum süresi boyunca
Marketing utmCampaign30dtemp2 Kullanıcı
ziyaret kanalı kayıt bilgisini 30 gün tutmak Persistent
Cookie 1 Ay
Marketing utmCampaignGO5d Kullanıcı
ziyaret kanalı kayıt bilgisini affiliate kampanyaları için 5 gün
tutmak Persistent
Cookie 5
Gün
Marketing utmCampaignLT30d Kullanıcı
ziyaret kanalı kayıt bilgisini 3 ay
tutmak Persistent
Cookie 1
Ay
Marketing utmMedium30dtemp2 Kullanıcı
ziyaret kanalı kayıt bilgisini 30 gün
tutmak Persistent
Cookie 1
Ay
Marketing utmMediumGO5d Kullanıcı
ziyaret kanalı kayıt bilgisini affiliate kampanyaları için 5 gün
tutmak Persistent
Cookie 5
Gün
Marketing utmSource30dtemp2 Kullanıcı
ziyaret kanalı kayıt bilgisini 30 gün
tutmak Persistent
Cookie 1
Ay
Marketing utmSourceGO5d Kullanıcı
ziyaret kanalı kayıt bilgisini affiliate kampanyaları için 5 gün tutmak Persistent
Cookie 5
Gün
4) KAHVEKEYF.COM kişisel verileri hangi amaçlarla
kullanıyor?
KAHVEKEYF.COM, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde
kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü
kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve
işleyebilecektir.
Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:
web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden alışveriş
yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
iletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun'un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel
durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli
bilgilendirmeleri yapabilmek,
elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme
dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun'un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen
yükümlülükleri ifa etmek,
kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat
gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimini sağlamak,
"müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak" müşterilerimizin
ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek,
kampanyaları aktarmak,
müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil
uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi
analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde
kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik
ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından
müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi
bilgilendirebilmek,
hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini
değerlendirebilmek,
yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki
mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek,
5) KAHVEKEYF.COM kişisel verilerinizi nasıl koruyor?
KAHVEKEYF.COM ile paylaşılan kişisel veriler, KAHVEKEYF.COM
gözetimi ve kontrolü altındadır. KAHVEKEYF.COM, yürürlükteki ilgili mevzuat
hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla
gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda
veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün
bilincinde olarak veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik
standartlara uygun surette periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmakta
ve bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi
bilginize sunarız.
6) KAHVEKEYF.COM kişisel verilerinizi paylaşıyor mu?
Müşterilerimize ait kişisel verilerin üçüncü kişiler ile
paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde gerçekleşmekte ve kural olarak
müşterimizin onayı olmaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere
aktarılmamaktadır.
Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve
bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel
veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz hizmetleri sağlayabilmek ve
verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek için anlaşmalı üçüncü kişilere
kişisel veri aktarımı yapılmaktadır.
üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini
önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte,
kişisel verileri alan üçüncü kişinin veri koruma politikalarından dolayı ve
üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk alanında meydana gelen ihlallerden KAHVEKEYF.COM
sorumlu değildir.
Kişisel verileriniz KAHVEKEYF.COM 'un hissedarlarıyla,
doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı iştiraklerimize, faaliyetlerimizi
yürütebilmek için işbirliği yaptığımız program ortağı kurum, kuruluşlarla,
verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve
kurumlarla, müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda
anlaşmalı olduğumuz yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalararası Kart
Merkeziyle, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet
sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama
faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam
şirketleri ve anket şirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü kişilerle ve
ilgili iş ortaklarımızla paylaşılabilmektedir.
7) Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndan doğan
haklarınız nelerdir?
KVKK uyarınca kişisel verilerinizin;
a) işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) işlenmişse bilgi talep etme,
c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
d) yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
e) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde
silinmesini / yok edilmesini isteme,
g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e)
bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
h) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi
nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i) KVKK'ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara
uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu
hatırlatmak isteriz.
j) Başvuru formu için tıklayınız.
8) Kişisel verilerle ilgili mevzuat değişikliklerinden
nasıl haberdar olabilirim?
KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar KAHVEKEYF.COM 'in
yükümlülükleridir. Kişisel verilerinizi bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiği
ölçüde işlediğimizi, yasal değişikliklerin olması halinde sayfamızda yer alan
bu bilgileri yeni mevzuata uygun güncelleyeceğimizi, yapılan güncellemeleri de
bu sayfa üzerinden her zaman kolaylıkla takip edebileceğinizi size bildirmek
isteriz.
9) Verinin güncel ve doğru tutulduğundan nasıl emin
olabilirim?
KVKK'nın 4. maddesi uyarınca KAHVEKEYF.COM 'in kişisel
verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu
kapsamda KAHVEKEYF.COM "in yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini
yerine getirebilmesi için müşterilerimizin KAHVEKEYF.COM 'le doğru ve güncel
verilerini paylaşması gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir surette
değişikliğe uğraması halinde aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle
iletişime geçerek verilerinizi güncellemenizi rica ederiz.
10) KAHVEKEYF.COM 'a kişisel verilerinizle ilgili soru
sormak ister misiniz?
Kişisel veri saklama ve imha politikamız bulunmaktadır. Bize
kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için [email protected] e-posta
adresinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.
Tüm Hukuki konularda danışmanımız Anıt Hukuk Danışmanlık ile
görüşebilirsiniz iletişim https://anithukuk.com/
11) İletişim Bilgileri
Şirket Unvanı: COFEA KEYF GIDA DANIŞMANLIK
İTHALAAT İHRACAAT TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Şehit Cengiz Karaca Mah. Sokullu
Mehmetpaşa cad. No: 186E ÇANKAYA / ANKARA
BAŞKENT V.D 211 1506 952
Ticaret Sicil No: 519636
Kayıtlı Elektronik Posta: [email protected]
Telefon No: +90 535 320 27 47
Sorumlu Kişi: ENES FINDIK